SEU PRIMEIRO PASSO
Deixe seu nome e uma forma de contato. Se quiser, já conte um pouco sobre o problema.
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Se preferir, preencha nome e e-mail com:
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Ajuda na análise. Você pode completar ou corrigir depois.
Quanto tempo de atraso na chegada?
A companhia ofereceu alimentação (crédito, voucher ou refeição)?
Teve gastos extras ou perdeu algum compromisso?
Como você foi avisado(a) do cancelamento?
A companhia te realocou em outro voo?
Você foi impedido(a) de embarcar contra sua vontade, ou se ofereceu voluntariamente em troca de compensação?
Você foi realocado(a) em outro voo?
O que aconteceu com sua bagagem?
Você registrou a reclamação no balcão da companhia (PIR)?
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